為了響應(yīng)中央和國(guó)務(wù)院的決策，提升卡車(chē)司機(jī)的停車(chē)休息條件，保障他們的合法權(quán)益，并推動(dòng)道路貨運(yùn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，以下是具體的通知事項(xiàng)：

1. 繼續(xù)推進(jìn)加油站型“司機(jī)之家”的建設(shè)。各地交通部門(mén)和工會(huì)組織應(yīng)利用現(xiàn)有的加油站設(shè)施，建設(shè)“司機(jī)之家”以滿足卡車(chē)司機(jī)的停車(chē)和休息需求。這包括合理規(guī)劃停車(chē)、休息、餐飲、洗浴、洗衣等服務(wù)區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)積分等形式，為司機(jī)提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服務(wù)。

2. 探索在口岸建設(shè)“司機(jī)之家”。相關(guān)省份的交通部門(mén)和工會(huì)組織應(yīng)結(jié)合“一帶一路”倡議，根據(jù)出入境卡車(chē)司機(jī)的實(shí)際需求，因地制宜地在口岸建設(shè)“司機(jī)之家”。這將包括文化宣傳、停車(chē)休息、生活服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理和應(yīng)急保障等服務(wù)，以解決司機(jī)的迫切需求。條件允許的情況下，服務(wù)范圍可擴(kuò)展至客車(chē)司機(jī)和游客。

3. 提升高速公路服務(wù)區(qū)的停車(chē)休息環(huán)境。各地交通部門(mén)應(yīng)規(guī)劃和建設(shè)國(guó)省干線公路服務(wù)區(qū)，增加貨車(chē)停車(chē)位，并提供多樣化的會(huì)員積分福利和服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)視頻監(jiān)控、安保巡查等措施，加強(qiáng)服務(wù)區(qū)的燃油安全保障，并探索擴(kuò)大安全服務(wù)范圍，讓司機(jī)放心停車(chē)、安心休息。

4. 完善貨運(yùn)平臺(tái)協(xié)商調(diào)解機(jī)制。各地工會(huì)組織應(yīng)推動(dòng)主要互聯(lián)網(wǎng)道路貨運(yùn)平臺(tái)企業(yè)與工會(huì)、貨車(chē)司機(jī)建立協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，就運(yùn)價(jià)機(jī)制、抽成比例、工作時(shí)間、訂單分配、獎(jiǎng)懲制度、補(bǔ)充保險(xiǎn)等直接涉及貨車(chē)司機(jī)權(quán)益的事項(xiàng)開(kāi)展協(xié)商，充分聽(tīng)取司機(jī)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略，保障貨車(chē)司機(jī)的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和建議權(quán)。人力資源社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)，聚焦貨車(chē)司機(jī)與平臺(tái)企業(yè)之間因勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、職業(yè)傷害等產(chǎn)生的糾紛，推動(dòng)一站式調(diào)解，促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解。

5. 組織開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)。各地工會(huì)組織應(yīng)持續(xù)深化“工會(huì)伴您益路同行”關(guān)愛(ài)貨車(chē)司機(jī)行動(dòng)，對(duì)符合工會(huì)困難職工建檔條件的貨車(chē)司機(jī)實(shí)現(xiàn)應(yīng)幫盡幫。要充分挖掘宣傳貨車(chē)司機(jī)典型事跡，講好貨車(chē)司機(jī)故事，弘揚(yáng)行業(yè)正能量，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)貨車(chē)司機(jī)良好氛圍。各地工會(huì)組織、人力資源社會(huì)保障部門(mén)要通過(guò)組織開(kāi)展線上培訓(xùn)、支持有關(guān)行業(yè)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)職業(yè)技能競(jìng)賽等方式，提升貨車(chē)司機(jī)安全意識(shí)、駕駛水平和風(fēng)險(xiǎn)處置能力。對(duì)有轉(zhuǎn)崗需求的貨車(chē)司機(jī)，要針對(duì)性加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)、困難幫扶。

各地交通運(yùn)輸部門(mén)要積極會(huì)同人力資源社會(huì)保障部門(mén)、工會(huì)組織充分利用傳統(tǒng)媒體、群發(fā)短信、新媒體推介等多種渠道，在公路服務(wù)區(qū)、物流園區(qū)、加油站等廣泛宣傳關(guān)心關(guān)愛(ài)貨車(chē)司機(jī)的政策舉措，讓貨車(chē)司機(jī)群體充分了解政策、享受政策紅利，切實(shí)增強(qiáng)貨車(chē)司機(jī)的從業(yè)獲得感和職業(yè)歸屬感。

交通運(yùn)輸部辦公廳、人力資源社會(huì)保障部辦公廳、中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳

2024年12月2日