2025年5月6日，江蘇省昆山市迎來了斯堪尼亞中國零部件中心的盛大開業(yè)。這個全新的中心，軟硬件全面升級，將服務(wù)響應(yīng)速度提升至新高度，零部件交付周期也大幅縮短。隨著它的開業(yè)，斯堪尼亞在中國市場邁出了重要一步——正式啟用中文標(biāo)簽設(shè)計，并同步上線零件防偽標(biāo)簽功能，從源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量。

這不僅是服務(wù)透明度的提升，更是對客戶權(quán)益和駕駛安全的有力保障，助力客戶業(yè)務(wù)增長。原廠零件外包裝上的防偽標(biāo)簽，清晰標(biāo)注了料號、品名、原產(chǎn)地、防偽二維碼等關(guān)鍵信息，讓每個客戶都能輕松辨別真?zhèn)巍?br>

查驗真?zhèn)蔚倪^程簡單快捷，只需三步：

1. 找到包裝上的中文防偽標(biāo)簽，刮開涂層。

2. 掃描防偽二維碼，進(jìn)入“斯堪尼亞中國”微信服務(wù)號，點擊“斯家出品”中的“零件防偽查詢”。

3. 在查詢頁面，掃碼或手動輸入16位防偽碼，即可查看真?zhèn)涡畔ⅰ?/p>

首次查詢的原廠產(chǎn)品，防偽碼只能掃碼三次查詢驗偽，驗偽結(jié)果一次。若遇到查詢異常或警告，請及時聯(lián)系經(jīng)銷商或區(qū)域負(fù)責(zé)人，或發(fā)送郵件至SCN_parts@scania.com.cn。一碼在手，保障無憂，這不僅是售后流程的信息閉環(huán)，也是服務(wù)管理的全面升級。

斯堪尼亞將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化與服務(wù)創(chuàng)新，與廣大客戶攜手，共同開啟高效、可持續(xù)的交通運輸新篇章。