2022年2月11日卡車網獲悉，在河南省濮陽市南樂縣臺風大運服務站內，工作人員在接到客戶來電立即忙碌了起來，一輛危貨車因故障停運在距服務站幾公里外的106國道上。因車輛停運在國道紅綠燈下危險系數較高，盡管已是晚上，服務站還是盡快安排工作人員外出落實具體故障，岳站長與其他工作人員也放棄了休息時間，在站內繼續堅守崗位，以防緊急事件處理。

工作人員在抵達故障現場后，經過檢查快速確認了故障原因，并以最快的速度將車輛挪移安全地搶修。最終，工作人員在接到岳站長送來的配件后，大家齊心協力在晚上十點左右處理完了車輛故障。凌晨，回到服務站的岳站長，顧不上休息，繼續給客戶打電話詢問車輛運營情況，在得知車輛已正常運營后，服務站的工作人員才放下心來。

對于南樂臺風大運服務的及時性，客戶非常滿意的表示：“在外運營有保障，買車還買大運車”。

客戶的認可是檢驗服務水平的重要參考標準，南樂臺風大運服務站從及時接待，到快速反應，直至保質保量的處理結果，是贏得每一位用戶信賴的基石。

大運售后服務團隊始終奉行以滿足客戶服務需求為第一要務的工作準則，尤其致力于夜間快速外出救援，將溫暖及時送至大運用戶心里。正因為對用戶關愛的不懈追求，南樂臺風大運服務才能一次次贏得客戶的滿意點贊。