從今天起，將人工智能（AI）應用于重型汽車零部件業務，否則你將迅速失去市場。科技的革新將決定誰將是贏家，誰將是輸家，這是特羅姆的創始人兼CEO，勞倫·麥考爾在德克薩斯州格雷普韋恩的重型汽車配件周教育會議上發出的警告。

她警告說，任何尚未開始嘗試AI工具的企業，正在與競爭對手拉開難以彌合的差距。

麥考爾，一位引入AI提升汽車零件電商盈利能力并優化決策的高級分析工具的專家，建議企業可以從三種免費的工具開始探索AI的世界。

一款用于研究競爭對手的優秀工具是Perplexity。與傳統的在線搜索相比，它能提供更人性化且細致的反饋。它不僅能夠匯總信息，還會注明信息來源，進行事實核查，并提供研究摘要。

降低搜索耗時

麥考爾舉例說明，要在線查找商業空氣濾清器的競爭對手價格，這往往是一項重復且費時的任務，當你向老板匯報時，信息可能已不再新鮮。

而Perplexity則能助你一臂之力，無需在多個網站之間跳轉，你就能獲得平均價格、特定品牌及促銷信息。

"原本需要三到四個小時的研究工作，現在只需十分鐘左右，即可完成75%。"

勞倫·麥考爾，特羅姆的創始人兼首席執行官

"這將原本需要三到四個小時的研究工作，現在只需十分鐘左右，即可完成75%。"她解釋道，"剩余的時間可以用來細化結果，使其達到完美。"

這款工具的付費版現支持零件銷售。值得注意的是，如果某公司未能上榜，其代表應積極了解如何進入名單，以便吸引買家關注。

面對長達250頁的PDF格式產品手冊，如何快速定位重要信息？只需將其上傳至ChatGPT，提出你的需求，三分鐘后，所需信息將呈現眼前。

用戶還可以讓AI根據PDF內容草擬一封銷售郵件，80%的工作量在短短五分鐘內就能搞定。即便你不清楚具體需求，ChatGPT也能為你提供指導。

小心謹慎

她同時提醒，避免將私密、專有或敏感信息輸入開源AI工具。

若需從多頁手冊或合同等文檔中提取具體條款和條件，可以使用Google的Notebook LM。它不僅能快速整理文檔，還能為偏好播客形式接收信息的人提供音頻輸出，無需翻閱頁面即可得知主要聯系人和支付條款。

AI融入業務流程

AI的真正威力在于將其無縫整合進業務流程，帶來可觀的投資回報率，這是麥考爾的觀點。據麥肯錫報告，采用AI后，采購成本可降低5%-15%，庫存減少20%-30%，物流費用節省5%-20%。

相較于聊天機器人，AI在回答客戶問題方面表現更佳。例如，當惡劣天氣導致貨物延遲，引發客戶詢問時，AI能識別模式，提供精準回應。若結合天氣數據，答案將更為準確。

發掘銷售潛力

AI能在后臺監控庫存及貨架空間利用率，預測未來補貨需求。麥考爾指出，提前行動的企業將擁有銷售先機，與客戶建立更緊密的聯系。

麥考爾鼓勵企業，初期部署時尋找合作伙伴，把握容易達成的目標。關鍵是立即看到投資回報，并將收益再投資，持續迭代，以實現長期成功。